Оплата и доставка

Розничный заказ

Для оформления заказа необходима регистрация на сайте. Быстро и удобно, это не займет у Вас больше минуты. В личном кабинете сохранится вся Ваша история, при необходимости Вы сможете легко восстановить или повторить заказ.

•    Розничный заказ от 1 до 25 метров. Выберите то, что Вас вдохновило в необходимом количестве и сформируйте заказ.
•    Подтверждение заказа и реквизиты для оплаты придут на указанный Вами email.
•    После оплаты, наши менеджеры подготовят заказ и свяжутся с Вами для уточнения деталей доставки.
•    При заказе больше – 2000 гривен стоимость пересылки бесплатно. (При меньшем заказе, пересылка оплачивается получателем).

ВАЖНО: мы начинаем оформление розничного заказа только после 100% предоплаты. Это связано с тем, что желаемое Вами количество метров нужно будет отрезать от рулона. Это действие необратимо, даже если Вы передумаете.

Благодарим за понимание.

Оптовый заказ

•    После оформления заказа на сайте наши менеджеры проверяют наличие товара на фабрике.
•    Получив подтверждение от фабрики, мы ставим ткань под резерв и связываемся с Вами для выставления счета.
•    Предоплата – 50%. В случае отказа от товара, при его надлежащем качестве, сумма не возвращается.
•    Для максимально оперативного получения ткани, заказ нужно оформить до 20х чисел месяца. К концу месяца все заказы закрываются и отправляются на фабрику.
•    Товар прибудет в Киев в течение 3-4 недель с момента закрытия заказа. После этого менеджер свяжется с Вами и уточнит удобный способ внесения второй половины суммы оплаты и обсудит удобный способ доставки.
•    Доставка товара осуществляется на протяжении 2-4 недель с момента закрытия заказа. Перед получением менеджеры свяжутся с Вами для уточнения удобного способа внесения оставшихся – 50% суммы и способа доставки.

Доставка

Оплаченный заказ отправляется на следующий день. Заказы, оформленные на выходных, отправляются в ближайший рабочий день.
Доставка заказов осуществляется из Киева по всем регионам Украины курьерской службой «Новая Почта».
Срок доставки зависит от режима работы службы доставки, в большинстве случае 1-2 дня. Что бы узнать ближайшее отделение, Вы можете воспользоваться картой novaposhta.ua/ru/office,

При оформлении заказа и регистрации на нашем сайте не забудьте указать номер ближайшего к Вам отделения-склада. Для получения своего заказа в отделении "Новой почты", Вам необходимо иметь с собой паспорт и номер товарно-транспортной накладной, который направляется вам после отправки посылки в виде SMS-сообщения.

Доставка за пределы Украины

Мы готовы доставить Ваш заказ в любую точку мира, но при условии 100% предоплаты. Доставка осуществляется службами Укрпочта, а также международными перевозчиками DHL, EMS и др.

Корректировка заказа

При необходимости внесения изменений или корректировке заказа, после оформления и оплаты, свяжитесь с нами по телефону. Изменение заказа возможно только в случае, если он ещё не обработан и не передан в службу курьерской доставки.